Firma oplysninger:

1998 Efteråret: Startet i efteråret 1998 under navnet PSX-Vision af Thomas Funch, udelukkende salg af konsoludstyr.
1999 Foråret: MM-Vision I/S blev etableret af Thomas Funch og Kent Knudsen hvor salgsområderne blev udvidet til også at omfatte PC, DVD, TV m.v.
2006 Efteråret: Komplet omdannelse af firmastrukturen. MM-Konsol ApS er blevet dannet med henblik på salg af konsol maskiner og udstyr. Hermed opnås der 100% fokus på konsol igen og medarbejderstablen arbejder primært med konsol til hverdag! Garantisager fra MM-Vision I/S varetages af MM-Konsol ApS.
2008 November: Vi er flyttet til nye lokaler med større butik og langt større lagerkapacitet(1200m2).

Firma detaljer: MM-Konsol ApS Teglværksvej 27, Kamstrup 4000 Roskilde Telefon: 70221747 Email: Salg@mm-konsol.dk CVR/SE-Nummer: 29974861

Åbningstider i butikken: Mandag lukket Tirs-Fredag 1200-1730 Lørdag 1000-1200 Telefontider: tirs-fredag 1000 til 1600

Handelsbetingelser

Disse salgs og leveringsbetingelser er gældende for alle køb foretaget fra MM-Konsol.dk og vores butikker, og er gældende så længe andet ikke er skriftligt aftalt imellem kunden og MM-Konsol ApS.

Alle priser er inkl. moms. Alle varer er med minimum 2 års reklamationsret mod fabrikationsfejl, med mindre andet er angivet.

Aftaler med MM-Konsol ApS kan indgås på dansk og engelsk.

MM-Konsol ApS opfordrer kunden til at tage kopi / backup af samtlige data. MM-Konsol ApS kan ikke gøres ansvarlig for tabte data og andre indirekte følgeskader, som varer solgt af MM-Konsol ApS måtte have skabt, med mindre det følger direkte af dansk lovgivning.

Der tages forbehold for trykfejl, prisstigninger, kursreguleringer og leveringssvigt.

Sådan foretages et køb på mm-konsol.dk
1. Du finder det ønskede produkt og putter det i indkøbskurven, dette gentages hvis du skal købe flere produkter.
2. Efter alle ønskede produkter forefindes i indkøbskurven og priser/antal er checket, trykkes der på "Bestil varer"
3. Kundeoplysninger: Der indtastes leveringsadresse og faktureringsadresse samt valg af betalingsmetode.
4. Godkend Ordre: Her checkes alle data grundigt inden du godkender. Efterfølgende klares betaling ved kreditkort.
5. Nu er ordre afgivelsen afsluttet og du skulle inden for få minutter modtage ordrebekræftelsen.
6. Ved spørgsmål eller andet er den nemmeste måde at kontakte os på, ved at bruge linket i ordrebekræftelsen.

Fakturakopi
Ved online ordrer der er afsendt til kunden kan der fås elektronisk kopi af faktura ved at sende en mail til salg@mm-konsol.dk med oplysning om kunde data, telefonnummer og ordrenummer. Fakturakopi på salg foretaget i butikken kan ikke uden videre fremskaffes, det kræves at kunden har et bevis for købet (f.eks. check kvittering) og vi tager 250,- for fremskaffelse af fakturakopi. Det er ikke hver gang det lykkes.

Fortrydelsesret

Fortrydelse af et køb kan ske indenfor 14 dage efter modtagelse (dog 8 dage ved køb i vores butik). Det er kunden selv der betaler for returfragten til os. Købet kan fortrydes ved at nægte modtagelse af varen, ved at overdrage varen til postvæsenet eller ved at returnere varen i vores butik. Varen skal returneres i væsentlig samme stand og mængde.

Fortrydelsesret - Gem original emballagen

Ved køb af elektronisk udstyr er den intakte originale emballage altid en væsentlig del af varens værdi. Emballagen skal derfor altid sendes med retur, for at betingelserne for at udøve fortrydelsesretten er opfyldt.

Husk derfor altid at gemme emballagen til du er sikker på, at du vil beholde varen. 

Fortrydelsesret - Udfyld RMA skema

Vi anbefaler at udfylde et RMA skema før tilbagesendelse (Det gør til at RMA behandlingen foregår langt hurtigere til glæde for både os og dig). Find RMA-skemaet ved at klikke på  "kundecenter" i toppen, eller klik her. Det er også muligt at bytte/tilbageleverer varen i vores butik i Roskilde.

Fortrydelsesret - Business to business

Der er ingen fortrydelsesret på erhvervssalg med mindre andet er aftalt.

Fortrydelsesret - Udland
Fortrydelse af et køb kan kun ske indenfor 14 dage efter modtagelse, varen skal forefindes på vores adresse inden de 14 dages udløb. Fragtomkostninger betales 100% af kunden.

Betalingsmetoder og fragtpriser

Betalingsmetode Forklaring Fragt Pris Dankort Betaling foregår ved en sikker forbindelse til PBS. Der er ingen risiko for kunden ved anvendelse af Dankort. Gælder kun til forsendelser i Danmark, Grønland og Færøerne. 0,- Dansk Eurocard og Mastercard Betaling foregår ved en sikker forbindelse til PBS. Der er ingen risiko for kunden ved anvendelse af kreditkort. Gælder kun til forsendelser i Danmark, Grønland og Færøerne. Online dansk kreditkort betaling koster 1,25% ekstra plus moms 0,- Udenlandsk kreditkort Betaling foregår ved en sikker forbindelse til PBS. Der er ingen risiko for kunden ved anvendelse af kreditkort. Online udenlandsk kreditkort betaling koster 6% ekstra plus moms 0,- Nordea E-Betaling Online betaling med din Nordea Netbank. Kræver at du har installeret Nordea Netbank, dette er nok den nemmeste betalingsløsning. 0,- Postopkrævning Post Danmark opkræver pengene ved afhentning af pakken på dit posthus. Bliver kun leveret til tilknyttet posthus. Gælder kun til forsendelser i Danmark. 80,- (plus 16,- til PostDk) Bank-Forudbetaling (Kun til erhvervskunder og kunder ikke fra Danmark.) Pengene skal indbetales på vores bank konto. Bemærk det tager 2-3 hverdage længere og gælder kun til erhvervskunder og udlandskunder. Nordea Regnr. 2232 Kontonr. 8970635506 IBAN Nr. DK6820008970635506 Nordea Algade 4 4000 Roskilde 0,- Lånlet Finansiering Det er muligt at låne pengene af LånLet, husk at ansøge her! 0,- Afhentning i Roskilde Der er intet tillæg ved afhentning i vores butik i Roskilde, læg gerne en ordre online inden afhentning. Der kan ikke betales med kreditkort i butikken ved afhentning, se vores åbningstider på forsiden! 0,-

 

Reparation af varer

Der er som standard 2 års reklamationsret på alle vores varer, med mindre andet er angivet. Ved mere end 2 år er det producenten der stiller garantien og derfor på producentens betingelser. De fleste produkter har minimum 12 måneders garanti fra producenten. Vi anbefaler at udfylde et RMA-skema før varer bliver sendt tilbage. Ved defekte varer anbefales det at udfylde en grundig fejlbeskrivelse, så vores teknikere hurtigt har overblik over problemet. Det gør til at RMA behandlingen foregår langt hurtigere til glæde for både os og dig. 

Find RMA-skemaet i vores top menu, eller klik her. Varer til reparation sendes til MM-Konsol ApS, Teglværksvej 27, 4000 Roskilde.

Vi forbeholder os ret til at sende varer til reparation hos fabrikanten eller leverandør, og kan i visse tilfælde tage længere end 10 dage. Normalt ombytter vi varen med det samme, hvis det kan gøres uden væsentlig omkostning for os.

Udland
Fragtomkostningerne ved fjernsalg til adresser udenfor Danmark(inkl. Grønland og Færørene) dækkes 100% af kunden. Det er kundens udgift at sende varen retur og ligeledes når reparationen er udført bliver kunden faktureret vores udgift til fragt.

Sikkerhed og persondatapolitik
Du kan uden risiko handle sikkert hos MM-Konsol.dk. De indtastede oplysninger ved et køb, såsom navn, adresse, email, telefon m.v., benyttes kun til ordre behandlingen. Det er kun kreditkort oplysninger der transmitteres krypteret. Alle ordre oplysningerne gemmes i vores regnskabssystem og gemmes op til 10 år, og bruges bl.a. ved reparation og efterfølgende salg.
MM-Konsol.dk benytter cookies som holder i selve sessionen til bl.a. indholdet af indkøbskurven, og slettes altså efter ca. 30 minutter. Hvis du kommer igennem en af vores partner hjemmesider, gemmer vi en cookie på din harddisk (cookien indeholder hvilken hjemmeside du kommer fra) som bruges til at lave statistik over hvilke partner hjemmesider som giver salg. Vi gemmer alle IP adresser i vores log, dette bruges kun ved misbrug og svindel (f.eks. fake ordrer samt dankort svindel). Som registreret i vores systemer har du altid mulighed for at gøre indsigelse over en registrering eller begære indsigt i de registrerede oplysninger, jf. regler i persondataloven.
Du kan slette cookies fra din computer ved at gøre som flg. I Internet Explorer 5.X slettes cookies under menuen ”Funktioner” -> ”Internetindstillinger” -> ”Slet cookies”
MM-Konsol ApS er data ansvarlig. Oplysninger videregives ikke til 3. mand og opbevares på vores servere ukrypteret og sendes ukrypteret, kreditkort oplysninger sendes selvfølgelig krypteret som reglerne foreskriver.